Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données est :

 

Les petites créas d’Ingrid

 

Micro-entrepreneuse : Ingrid Hembert

 

E-mail : lespetitecreasdingrid@gmail.com

2. Données collectées

 

Lors de votre commande ou de votre prise de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

 

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la personnalisation de votre commande (prénom, date, texte, etc.)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement, nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires).

 

3. Utilisation des données

 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

 

• Traiter et expédier votre commande.

• Répondre à vos demandes.

• Assurer le suivi de votre commande.

• Établir les documents comptables obligatoires.

• Respecter nos obligations légales.

 

4. Conservation des données

 

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et conformément aux obligations légales applicables.

 

5. Partage des données

 

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

 

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au traitement de votre commande (transporteur, prestataire de paiement, hébergeur du site), dans la limite de ce qui est nécessaire.

 

6. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

7. Vos droits

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès à vos données.

• Droit de rectification.

• Droit d’effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

• Droit à la portabilité de vos données.

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

 

E-mail : lespetitecreasdingrid@gmail.com

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

 

8. Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation, de mesurer l’audience du site et d’assurer son bon fonctionnement.

 

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

 

9. Modification de la politique

 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

 

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre visite.